王文京：推进企业数智化，实现高质量发展

今年2月份，《数字中国建设整体布局规划》提出，到2025年，数字中国建设要取得重要进展，要加快数字技术创新应用，推动“数实融合”，培育壮大数字经济发展。在数字时代，数字技术也正在重塑商业环境，越来越多的企业意识到只有实现数智化转型，才能实现高质量发展。

王文京认为，高质量发展已经成为各行各业共同推进的发展进程，其最重要和最基本的路径就是创新驱动。全球企业创新发展的核心潮流就是基于数智技术驱动的商业创新。

GPT的出现及在全球范围内引发的热潮，标志着人工智能由此进入普及应用阶段，全球IT技术与产业创新从以云计算为中心的时代，进入到以AI为中心的新时代。对应的，商业创新也进入全面数智创新的阶段，即由此前侧重数据服务的数字化，进入到数据服务与智能化并举的数智化新阶段。

用友提出“数智化”(数字化+智能化)，表达的是以数字化为基础，智能化产生新价值的理念，以及数据驱动、智能运营的企业新范式。

面对数智商业创新的大潮，越来越多的企业都在积极推进企业数字化、智能化进程。王文京认为，推进企业数智化，最后的目的还是要让企业成为“数智企业”。数智企业已经成为新时代企业发展的范式，客户导向、生态共荣、员工能动、实时感知、数据驱动、智能运营是数智企业应当具备的六大特性。

结合用友长期服务数百万企业客户的经验与实践，王文京指出，企业要想成为“数智企业”，首先要将数智化融入企业战略，并把数智化作为实现战略的重要路径；然后，要重塑业务设计、业务模式和流程设计，并进行相应的组织和管理变革；同时，还需要平台、应用系统和服务的支撑。

不同规模企业的数智化实现路径是不同的。巨型、大型企业推进数智化，首先要以规划作为指引，在指引下统一数据治理，并以此为基础，统一数智底座。从应用层来看，财务、人力、绩效、采购等功能型应用，要实现共享化；业务应用要区分不同板块，实现产业化发展。

对于中型及小微企业的数智化推进，王文京指出，主流路径是全面采用公有云服务，选择领先的跨领域云服务平台，在此基础上加入1-N个产业互联网平台来拓展市场，通过平台建立信用获得金融服务，连接社会资源以扩展组织能力。

作为全球领先的企业数智化服务商，用友自1988年创立以来，始终专注于企业软件与服务产业，通过35年的持续耕耘，积累了深厚的企业软件产品创新能力。继财务软件、ERP软件的成功创新之后，七年前，用友战略投入规模研发打造的全新一代服务企业数智化的产品——用友BIP，定位数智商业的应用级基础设施、企业服务产业的共创平台，涵盖了平台服务、应用服务、业务服务和数据服务等形态，为企业提供了一个集工具、能力和资源服务为一体的融合服务群，让企业商业创新变得简单、便捷、大众化、社会化。

用友BIP涵盖财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同十大领域，提供了覆盖企业业务和管理主要领域融合一体的应用，是目前全球领域覆盖最多的企业应用服务群，适应了企业数智化进入新阶段后消除“孤岛”、融合应用的要求。

从BIP 1、BIP 2到BIP 3，用友七年磨一剑，在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面，实现全面突破，达到全球领先水平。用友BIP厚积薄发，以专业、领先、高客户价值的产品与服务，成为了中国及全球众多行业领先企业数智化建设的首选平台，被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。

随着人工智能普及应用时代的到来，用友专项部署，在产品与技术创新、业务变革与运营、职能服务与管理三大方面，全面、深入、快速导入AI。例如，用友BIP的PaaS平台iuap提供的智能中台已经具备了RPA、VPA、智能大搜、规则引擎、知识图谱、AI工作坊等多项智能化功能。它还提供企业画像、人才画像、商机推荐、供应商推荐等智能服务，并在财务、人力、采购、制造、营销等业务领域应用，提供上千个AI智能场景。

紧跟大模型热潮，用友也在基于通用大模型基础上，训练针对企业服务的垂直应用的大模型。据了解，用友首次提出“企业服务大模型”概念，并在2023年用友BIP技术大会上宣布已启动企业服务大模型训练。企业服务大模型（英文名：YonGPT），是用友融合企业各个领域专业知识和各类行业商业专有技术，经过领域、行业数据的预训练和精调的企业应用服务的大模型，能够理解、解析各类企业数据，应用于各类业务场景，为企业提供智能化的人机协作、业务洞察、商业决策支持和智能运营服务。面对技术的发展，用友BIP将秉持“商业创新 如此便捷”的理念和初心，积极拥抱AI普及应用时代，加速技术和AI场景化服务的创新，成就数智企业，使能商业创新。

作为全球领先的企业云服务与软件提供商，公司在多个领域获得市场、客户和伙伴的高度认可。据Gartner研究显示，用友是全球ERP SaaS市场TOP10中唯一的亚太厂商，全球应用平台软件aPaaS市场TOP10中唯一的中国厂商，同时，位居全球财务（FMS）市场、全球资产管理（EAM）市场10强，亚太区市场占有率第一。

据IDC、赛迪顾问研究显示，用友持续领跑中国企业云服务市场，在中国aPaaS市场占有率第一、中国SaaS市场占有率第一、中国企业应用SaaS(EA SaaS）市场占有率第一、中国ERM(企业资源管理)SaaS市场占有率第一、中国财务SaaS市场占有率第一、中国SCM (供应链管理)SaaS市场占有率第一、并在中国企业应用SaaS超大型及大型企业市场连续多年稳居市场占有率第一，是中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的大国品牌。